Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Christopher Wellie
Alperstedter Straße 13
99095 Erfurt
E-Mail: info@itheld24.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten durch Ihren Browser übermittelt und temporär in sogenannten Logfiles gespeichert:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Name und URL der abgerufenen Datei
– Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
– verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus sowie zur Systemsicherheit.

4. Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen u. a. der Benutzerfreundlichkeit sowie der Analyse des Nutzerverhaltens.

Sie können die Speicherung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder einschränken. Möglicherweise stehen Ihnen dann aber nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich zur Verfügung.

5. Webanalyse mit Google Analytics & Matomo
Google Analytics:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird anonymisiert (IP-Anonymisierung).

Sie können die Erfassung durch Google Analytics mittels Browser-Add-on verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Matomo:
Diese Website nutzt zusätzlich Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht.

6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

7. Verarbeitung von Kundendaten
Zur Vertragserfüllung erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Daten unserer Kunden, z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsdaten etc. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erbringung unserer IT-Dienstleistungen, zur Kundenkommunikation sowie zur Abwicklung von Serviceanfragen.

8. Hosting
Unsere Website wird auf einem V-Server der Keyweb AG (Keyweb AG, Neuwerkstraße 45/46, 99084 Erfurt) gehostet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO mit Keyweb. Die Server werden von uns selbst administriert.

9. Einbindung externer Dienste
Wir nutzen externe Inhalte und Dienste, z. B. zur Darstellung von Karten, Videos oder Schriftarten. Dies kann die Übermittlung von Daten an Drittanbieter (z. B. Google) mit sich bringen. Beim Aufruf solcher Inhalte kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
– gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
– gemäß Art. 17 DSGVO Löschung Ihrer Daten zu verlangen
– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
– gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen
– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren

11. Widerspruchsrecht
Sie können einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, sofern diese auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgt.

Stand: April 2025